Üyelik Sözleşmesi

1. Taraflar

İşbu sözleşme, RuhanAI Yapay Zeka Manevi Rehberlik Platformu(“Platform”) ile üyelik kaydı oluşturan gerçek kişi (“Üye”) arasında, üyelik formunun doldurulup onaylanması ile yürürlüğe girer.

2. Abonelik Planları

Fiyatlar KDV dahildir. Platform, fiyatları 30 gün önceden bildirmek kaydıyla güncelleme hakkını saklı tutar.

3. Ödeme ve Faturalandırma

• Ödemeler iyzico altyapısı üzerinden güvenli şekilde alınır.
• Kart bilgileri Platform tarafında saklanmaz; PCI-DSS uyumlu iyzico tarafından işlenir.
• Abonelik ücreti her ay otomatik olarak tahsil edilir.
• Taksit seçenekleri mevcut kartın bankasına göre iyzico tarafından sunulur.
• Faturalar e-posta ile gönderilir ve üye panelinde görüntülenebilir.

4. İptal ve İade

• Üye, aboneliğini istediği zaman iptal edebilir.
• İptal, mevcut dönem sonunda geçerli olur; kalan süre boyunca erişim devam eder.
• İptalden sonra analiz sonuçları ve profil verileri 6 ay boyunca saklanır.
• Cayma hakkı: Dijital içerik hizmetleri, 6502 sayılı Kanun'un 53/ç maddesi gereği cayma hakkı kapsamı dışındadır. Ancak henüz kullanılmamış hizmetler için 14 gün içinde iade talep edilebilir.
• İade talepleri destek@ruhanai.com adresine yapılır.

5. Üyenin Yükümlülükleri

• Doğru ve güncel bilgi vermekle yükümlüdür.
• Hesap bilgileri kişiseldir; üçüncü kişilerle paylaşılamaz.
• Platform hizmetleri tıbbi teşhis veya tedavi yerine geçmez.
• Platform içeriğini kopyalamak, dağıtmak veya ticari amaçla kullanmak yasaktır.
• Platforma zarar verecek eylemler hesabın askıya alınmasına neden olabilir.

6. Platformun Yükümlülükleri ve Sorumluluk Sınırları

• 7/24 kesintisiz hizmet hedeflenir; bakım çalışmaları önceden bildirilir.
• AI analiz sonuçları bilgilendirme amaçlıdır; tıbbi, hukuki veya finansal tavsiye niteliği taşımaz.
• Üçüncü taraf hizmetlerden (iyzico, Supabase, GCP) kaynaklanan kesintilerden Platform sorumlu tutulamaz.
• Analiz sonuçlarının doğruluğu garanti edilmez; yapay zeka modelleri olasılıksal çalışır.

7. Mobil Platform Koşulları

8. Fikri Mülkiyet

Platform üzerindeki tüm içerikler (AI motorları, analiz algoritmaları, tasarımlar, metinler) RuhanAI'ın fikri mülkiyetindedir. İzinsiz çoğaltma, dağıtma ve kullanma yasaktır. Üyenin kişisel analiz sonuçları üyeye aittir.

9. Uyuşmazlık Çözümü

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda Türkiye Cumhuriyeti kanunları uygulanır. Uyuşmazlıkların çözümünde İstanbul (Anadolu) Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.